Evropská komise podpoří hráče v boji proti distributorům

• Evropská komise se vyjádřila k důležité občanské iniciativě
• Hráči se jejím prostřednictvím snaží docílit lepší podpory u her
• EU je má v plánu vyslyšet a již brzy zahájí jednání s vydavateli

Evropská komise se rozhodla vyslyšet nátlak hráčů, a na popud občanské iniciativy „Stop Destroying Videogames“ (Zastavte ničení videoher) rozjede rozsáhlá jednání s vydavateli her. Cílem tohoto jednání je učinit přítrž běžné praxi, kdy výrobci vypínají hry po ukončení jejich podpory, takže hráči, kteří si je koupili, k nim již nemají přístup.

Evropská komise zasahuje

Jak známo, moderní videohry často nejdou spustit bez toho, aniž by byl hráč připojen k internetu a část z nich je přímo závislá na serverech vydavatele. Proto se může stát, že tyto hry budou po vypnutí serverů částečně nebo dokonce zcela nehratelné.

Dochází tak k situaci, kdy hráč, který si hru poctivě koupil, ztrácí přístup a nemůže si ji zahrát. Evropská občanská iniciativa proto vyzvala Evropskou komisi, aby navrhla legislativu zajišťující možnost pokračovat v hraní her i poté, co vydavatelé přestanou tyto hry komerčně podporovat.

Situace je poměrně komplikovaná

Situace každopádně není tak jednoduchá, jak by se mohlo zdát a EU nemůže jednoduše přikázat vydavatelům, aby hry po ukončení podpory učinili i nadále hratelné. Podle autorského práva EU totiž mají nositelé práv výhradní práva ke svým výtvorům.

Faktem ale je, že dle spotřebitelského práva EU musí provozovatel informovat spotřebitele o délce trvání a podmínkách ukončení smlouvy ještě před zakoupením hry. Pokud poskytovaný obsah neodpovídá smlouvě a tomu, co by mohli spotřebitelé očekávat, mají nárok na alespoň poměrné vrácení peněz.

Hovory s vydavateli se blíží

Evropská komise již oznámila, že do konce tohoto roku zahájí jednání jak se spotřebiteli, tak vydavateli her ve snaze najít řešení a pomoci zlepšit situaci. Uvidíme, jak tato jednání nakonec dopadnou a zda se povede přimět distributory k lepší podpoře.

Zdroj: Digital Strategy
Zdroj obrázků: ChatGPT, Gemini (vygenerováno pomocí AI)